Політика конфіденційності та обробки персональних даних

Використання Сайту та вступ у відносини з приводу отримання послуг ФОП Ігнатенко Анна Володимирівна (далі — Оператор) означають беззастережну згоду Користувача з цією Політикою. У разі незгоди з цими умовами Користувач повинен утриматися від користування Сайтом та послугами Оператора.

1. Персональна інформація користувачів

1.1. У рамках цієї Політики під «персональними даними» розуміються:

1.1.1. Інформація, яку користувач надає самостійно: прізвище, ім'я; нікнейм у месенджері Telegram; номер мобільного телефону; адреса електронної пошти; посилання на профілі у соцмережах.
1.1.2. Дані, які автоматично передаються Сайтом: IP-адреси, файли cookie, інформація про браузер, час доступу та дані геолокації.
1.1.3. Дані про покупки, здійснені Користувачем на Сайті. 1.2. Оператор не контролює та не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які користувач може перейти за посиланнями, доступними на Сайті.

2. Цілі збору та обробки персональної інформації

2.1. Оператор збирає лише ті дані, які необхідні для надання послуг у межах Практикуму.

2.2. Персональна інформація використовується для:

ідентифікації Користувача в межах договору;
надання доступу до Платформи (Telegram) та Інформаційних матеріалів;
зв’язку з користувачем (повідомлення, запити, інформаційні розсилки);
покращення якості Сайту та розробки нових продуктів;
обробки заяв на повернення коштів.

3. Умови обробки та передачі третім особам

3.1. Щодо персональної інформації зберігається її конфіденційність.

3.2. Оператор має право передати дані третім особам, якщо:

передача необхідна для надання послуги (наприклад, технічним спеціалістам або кураторам Практикуму);
передача передбачена законодавством України;
це необхідно для захисту прав Оператора у разі порушення Користувачем умов Оферти.

3.3. Оператор здійснює обробку персональних даних протягом терміну, необхідного для виконання цілей обробки, але не довше 10 років.

4. Зміна або видалення персональної інформації

4.1. Користувач може у будь-який момент змінити (оновити, доповнити) надану ним інформацію, надіславши лист на e-mail: anna.zhaborovskaya@gmail.com.

4.2. Користувач має право відкликати згоду на обробку даних шляхом надсилання письмової заяви на вказану вище електронну адресу. У такому разі Оператор припиняє надання послуг (доступ до Практикуму блокується).

5. Заходи захисту даних

5.1. Оператор вживає необхідних правових, організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого або випадкового доступу, знищення, зміни чи копіювання.

5.2. Відповідальною особою за обробку персональних даних є особисто Оператор.

6. Відповідальність Користувача

6.1. Користувач зобов'язаний надавати достовірні дані. Ризик надання недостовірних даних (наприклад, неправильний нікнейм Telegram, що унеможливлює надання послуги) лежить на Користувачеві.

6.2. Послуги призначені для осіб, які досягли 18 років. Оператор не здійснює навмисну обробку даних неповнолітніх.

7. Припинення обробки та знищення даних

7.1. У разі відкликання згоди, Оператор знищує персональні дані у строк, що не перевищує 30 робочих днів, якщо їх зберігання більше не потрібне для цілей виконання договору. 7.2. Повідомлення про результати розгляду запитів надсилаються на email користувача.

8. Вирішення спорів

8.1. До звернення до суду обов'язковим є пред'явлення письмової претензії. Термін розгляду претензії — 30 календарних днів.

8.2. У разі недосягнення згоди, спір передається на розгляд до суду за місцем державної реєстрації Оператора відповідно до законодавства України.

9. Додаткові умови

9.1. Оператор має право вносити зміни до цієї Політики без згоди користувачів. Нова редакція набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті.

9.2. Якщо користувач є резидентом країни з особливим режимом захисту даних (наприклад, GDPR для ЄС), він зобов'язаний повідомити про це Оператора через e-mail: anna.zhaborovskaya@gmail.com.

10. Реквізити Оператора

ФОП Ігнатенко Анна Володимирівна

РНОКПП: 3612908460

E-mail: anna.zhaborovskaya@gmail.com

Адреса: Україна, 19201, Черкаська обл., Уманський р-н, м. Жашків, вул. Вишнева, буд. 17